AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die grundlegenden Bedingungen für die Nutzung des Online-Shops von Kelvenik sowie für den Kauf der dort angebotenen Waren.
Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für Bestellungen, die über unseren Online-Shop aufgegeben werden, soweit keine abweichenden zwingenden gesetzlichen Vorschriften Anwendung finden.
Zwingende Verbraucherrechte bleiben von diesen Bedingungen unberührt.
Produkte und Produktinformationen
Wir bemühen uns, Produktbeschreibungen, Abbildungen, Maße, Materialien, Farben, Preise und sonstige Produktinformationen möglichst korrekt und verständlich darzustellen.
Aufgrund unterschiedlicher Bildschirmeinstellungen, Lichtverhältnisse, Materialeigenschaften oder produktionsbedingter Unterschiede können geringfügige Abweichungen in Farbe, Struktur oder Erscheinungsbild auftreten.
Solche Darstellungsabweichungen berühren nicht die gesetzlichen Rechte des Kunden bei mangelhaften oder nicht vertragsgemäßen Waren.
Preise
Die für eine Bestellung maßgeblichen Preise werden im Online-Shop und spätestens vor Abschluss des Bestellvorgangs angezeigt.
Zusätzliche Kosten, insbesondere gegebenenfalls anfallende Versandkosten, werden dem Kunden vor Abgabe der Bestellung angezeigt.
Für eine bestätigte Bestellung ist grundsätzlich der zum Zeitpunkt des Bestellabschlusses angezeigte Preis maßgeblich, soweit zwingende gesetzliche Vorschriften nichts anderes bestimmen.
Bestellung und Vertragsschluss
Vor dem Absenden einer Bestellung hat der Kunde die Möglichkeit, die wesentlichen Bestelldaten zu überprüfen und gegebenenfalls zu korrigieren.
Nach Eingang der Bestellung können dem Kunden elektronische Informationen oder eine Bestellbestätigung zugesandt werden.
Der genaue Zeitpunkt des Vertragsschlusses richtet sich nach dem im Bestellprozess dargestellten Ablauf und den jeweils anwendbaren gesetzlichen Vorschriften.
Wir können eine Bestellung im gesetzlich zulässigen Umfang insbesondere ablehnen oder stornieren, wenn:
- der bestellte Artikel nicht verfügbar ist,
- offensichtlich fehlerhafte Preis- oder Produktinformationen vorliegen,
- die Zahlung nicht erfolgreich abgeschlossen oder autorisiert werden kann,
- die angegebenen Bestellinformationen offensichtlich unvollständig oder fehlerhaft sind oder
- ein begründeter Verdacht auf Betrug oder missbräuchliche Nutzung besteht.
Bereits geleistete Zahlungen werden im Falle einer berechtigten Stornierung entsprechend den gesetzlichen Anforderungen zurückerstattet.
Zahlung
Die im Online-Shop verfügbaren Zahlungsmethoden werden während des Bestellvorgangs angezeigt.
Die Zahlungsabwicklung kann über geeignete Zahlungsdienstleister erfolgen. Je nach gewählter Zahlungsmethode können ergänzend die Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters gelten.
Versand und Lieferung
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt grundsätzlich 8 bis 15 Tage.
Für Bestellungen mit einem Bestellwert von weniger als 158,10 € fallen Versandkosten in Höhe von 9,80 € an.
Ab einem Bestellwert von 158,10 € ist der Standardversand kostenlos.
Die für die jeweilige Bestellung geltenden Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Angegebene Lieferzeiten stellen eine voraussichtliche Lieferdauer dar, soweit sie nicht ausdrücklich als verbindlich gekennzeichnet sind. Zwingende gesetzliche Rechte im Zusammenhang mit der Lieferung bleiben unberührt.
Lieferadresse
Der Kunde ist dafür verantwortlich, bei der Bestellung vollständige und zutreffende Lieferinformationen anzugeben.
Sollte eine Lieferung aufgrund fehlerhafter oder unvollständiger Angaben nicht möglich sein, können zusätzliche Kosten entsprechend den gesetzlichen Voraussetzungen berücksichtigt werden.
Rückgabe und Rückerstattung
Für berechtigte Artikel bietet Kelvenik zusätzlich zu zwingenden gesetzlichen Verbraucherrechten eine freiwillige Rückgabefrist von 15 Tagen nach Erhalt der Bestellung an.
Weitere Voraussetzungen und Informationen zu Rücksendungen, Rücksendekosten und Erstattungen ergeben sich aus unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie.
Ein gegebenenfalls bestehendes gesetzliches Widerrufsrecht sowie sonstige zwingende Verbraucherrechte werden durch die freiwillige Rückgaberegelung nicht eingeschränkt.
Mängel und gesetzliche Gewährleistungsrechte
Bei mangelhaften, beschädigten, falsch gelieferten oder anderweitig nicht vertragsgemäßen Waren gelten die jeweils anwendbaren gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Keine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen soll solche zwingenden gesetzlichen Rechte ausschließen oder unzulässig beschränken.
Verfügbarkeit
Die Darstellung eines Artikels im Online-Shop bedeutet nicht in jedem Fall, dass dieser dauerhaft oder in jeder Variante verfügbar ist.
Sollte ein bestellter Artikel nach Eingang der Bestellung nicht verfügbar sein, werden wir den Kunden entsprechend informieren und bereits erhaltene Zahlungen für nicht lieferbare Waren nach Maßgabe der gesetzlichen Anforderungen zurückerstatten.
Nutzung des Online-Shops
Der Online-Shop darf nur im Rahmen der geltenden gesetzlichen Vorschriften genutzt werden.
Eine missbräuchliche Nutzung, insbesondere zu betrügerischen, rechtswidrigen oder die technische Sicherheit des Online-Shops beeinträchtigenden Zwecken, ist nicht gestattet.
Haftung
Für Schäden haften wir nach den jeweils anwendbaren gesetzlichen Vorschriften.
Zwingende gesetzliche Haftungsvorschriften und Verbraucherrechte werden durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht eingeschränkt.
Datenschutz
Personenbezogene Daten werden entsprechend unserer Datenschutzerklärung und den jeweils anwendbaren Datenschutzvorschriften verarbeitet.
Änderungen dieser Bedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können angepasst werden, soweit dies aufgrund rechtlicher, technischer oder geschäftlicher Änderungen erforderlich ist.
Für eine Bestellung gelten grundsätzlich die Bedingungen, die zum maßgeblichen Zeitpunkt des Vertragsschlusses Anwendung finden.
Gesetzliche Verbraucherrechte
Keine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen soll zwingende Rechte einschränken oder ausschließen, die Verbrauchern nach dem jeweils anwendbaren Recht zustehen.
Sollte eine einzelne Bestimmung dieser Bedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein, bleiben die zwingenden gesetzlichen Vorschriften und die übrigen Bestimmungen im gesetzlich zulässigen Umfang unberührt.
Kontakt
Bei Fragen zu einer Bestellung oder zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie uns unter folgender E-Mail-Adresse kontaktieren: